《整體解決方案提供能力》訓(xùn)練營正式開營!
7月15日-16日,《整體解決方案提供能力》訓(xùn)練營正式開營!此次訓(xùn)練特別邀請(qǐng)了大客戶服務(wù)專家——崔建中先生作為主講老師,信源各部門同事在崔老師的引領(lǐng)下,開啟了為期兩天的精彩學(xué)習(xí)之旅。
▲設(shè)備公司總經(jīng)理?xiàng)钚Я荚谟?xùn)練營啟動(dòng)會(huì)上發(fā)表講話
啟動(dòng)會(huì)上楊總表示,希望通過此次培訓(xùn)項(xiàng)目,全面提升公司“以客戶為中心”的意識(shí),提高策劃、設(shè)計(jì)、服務(wù)、工程等各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)客戶業(yè)務(wù)的理解,以創(chuàng)新、專業(yè)、團(tuán)隊(duì)的精神迎接市場(chǎng)新的挑戰(zhàn),打造信源更強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)!
▲訓(xùn)練營精彩開課啦
訓(xùn)練中,崔老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)“以客戶為中心”的思維模式,通過理論知識(shí)、案例分析、模擬演練等形式,與學(xué)員共同探討如何深入理解客戶的期望,聚焦客戶關(guān)注,為客戶提供整體解決方案。一系列精彩的實(shí)戰(zhàn)演練項(xiàng)目激發(fā)了大家的斗志和激情,踴躍參與,突破自我。
▲情景演練,踴躍參與,突破自我
一個(gè)人可以走得很快,但一群人可以走得更遠(yuǎn)!各組成員全身心投入、斗志昂揚(yáng),匯聚團(tuán)隊(duì)的智慧與力量,共同探討,將理論知識(shí)與實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合,全面提升為客戶提供整體解決方案的能力。
▲小組激烈討論,智慧迸發(fā)
為期兩天的精彩訓(xùn)練,不僅創(chuàng)新了公司各個(gè)團(tuán)隊(duì)的思維模式,也激發(fā)了前所未有的潛能,此次培訓(xùn)后,小伙伴們還將迎來一系列高強(qiáng)度的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練與考核,努力打造更專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),為客戶提供更卓越的整體解決方案!更多精彩,敬請(qǐng)期待!